Sześć narzędzi

Odpowiedzialna gra w Bob Casino: granice i samokontrola

Grać możesz od 18. roku życia, a limity depozytów, strat i czasu gry, przerwa, samowykluczenie oraz test autooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw swój limit

Licencja CuraçaoDziałamy od 2017 roku na licencji OGL/2017/2772/091 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao

Twoje bezpieczeństwo w skrócie

Co warto wiedzieć o odpowiedzialnej grze?

Przydatne, gdy chcesz w kilku linijkach sprawdzić, kto czuwa nad grą i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2017/2772/091

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Spokój pod ręką

Chcesz mieć grę pod kontrolą od pierwszego obrotu

Znika obawa, że w kasynie nie ma sposobu, by zatrzymać się w rozsądnym momencie.

Kwota wpłat z góry

Wyznaczasz kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i konto nie przyjmie więcej. Włącz ten limit wtedy, gdy chcesz mieć wydatek pod ręką, a nie pod wpływem emocji.

Limit strat na sesję

Ustala kwotę, której strata kończy grę w przyjętym okresie. Sięgnij po niego, gdy chcesz oddzielić budżet rozrywki od pieniędzy na codzienne sprawy.

Ile czasu chcesz przeznaczyć?

Określa, ile czasu możesz spędzić w kasynie, i przypomina o jego upływie. Włącz go, jeśli sesja łatwo się rozciąga, a ty tracisz rachubę godzin.

Przerwa w grze

Zawiesza grę na wybrany przez ciebie czas, bez zamykania konta i bez tracenia środków. Wybierz przerwę, gdy chcesz odetchnąć i wrócić do spokojniejszej decyzji.

Blokada na dłużej

Blokuje grę na czas, który sam wyznaczasz, i stawia sprawę jasno, gdy potrzebujesz dłuższego dystansu do hazardu.

Test autooceny

Prosty zestaw pytań o twoje nawyki, który pozwala spokojnie ocenić, jak gra wpływa na twoje życie. Wypełnij go, gdy coś cię niepokoi, a nie chcesz od razu blokować konta.

Pierwsza sesja z limitem

Chcesz ustawić limit na spokojnie?

Po tych krokach masz w koncie limit, który sam wybrałeś, i wiesz, jak go zmienić.

Od ustawień do limitów

Wchodzisz do ustawień swojego konta i szukasz sekcji odpowiedzialnej gry. Zerknij, czy przy limitach widnieje stan aktywny lub brak.

Twój wybór, twoja granica

Decydujesz, co ma być chronione: wpłaty, straty czy czas. Sprawdź przy każdym narzędziu, jakiej kwoty lub jakiego okresu dotyczy.

Ustaw okres limitu

Wpisujesz kwotę albo czas i zaznaczasz dzień, tydzień lub miesiąc. Zanim potwierdzisz, sprawdź, czy okres odpowiada temu, jak często grasz.

Potwierdzenie i podgląd

Zatwierdzasz zmianę i wracasz do sekcji, by sprawdzić, czy limit widnieje jako aktywny. Jeśli coś się nie zgadza, napisz do obsługi.

Czy twoje dziecko ma dostęp do konta?

Przygotuj dokument do wypłaty. Formularz rejestracji pyta o wiek, a konto otwiera się tylko po ukończeniu 18 lat. Przed pierwszą wypłatą system poprosi o dowód osobisty lub paszport.

Spokój zamiast pilnowania. W ustawieniach komputera i telefonu włączasz blokadę stron hazardowych, dostępną w systemie rodzicielskim. Taka blokada działa w tle, także wtedy, gdy nikt nie patrzy na ekran.

Jak rozmawiać bez oskarżeń? W sekcji odpowiedzialnej gry widzisz ustawione limity, więc rozmowę o nich łatwiej zacząć bez oskarżeń. Gdy temat przerasta dom, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych dyżuruje codziennie od 17:00 do 22:00.

Dzień przerwy czy miesiące bez konta

Kilka dni bez gry. W ustawieniach konta włączasz przerwę w grze, gdy potrzebujesz oddechu na kilka godzin lub dni. Dostęp do gier jest wtedy zablokowany, a limitów ani salda nie tracisz. Po upływie wybranego okresu konto wraca do zwykłego działania.

Zamknięte drzwi zamiast krótkiej pauzy. Samowykluczenie w koncie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w swoim profilu, a decyzja obowiązuje do końca wybranego czasu. To rozwiązanie dla osoby, która chce odciąć się od gry na dłużej.

Sprawdź, gdzie ustawić wykluczenie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Bob Casino. Gdy potrzebujesz rozmowy, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie od 17:00 do 22:00. Podajemy jego numer obok — połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Rozmowa zamiast ciszy

Kto pomoże ci w Polsce, gdy gra przestaje być rozrywką?

Po tej części będziesz wiedzieć, gdzie zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon prowadzony przez państwową agencję zajmującą się profilaktyką uzależnień pomaga graczom i ich bliskim. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, z regularnymi spotkaniami. Możesz przyjść sam albo z kimś bliskim i mówić tylko tyle, ile chcesz. anonimowihazardzisci.org

Zauważ to wcześniej, nie po stracie

Im szybciej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do grania dla przyjemności. Pierwszym krokiem bywa limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa w koncie — nie trzeba od razu podejmować największej decyzji.

Przejrzyj tę listę spokojnie i pomyśl, czy któryś punkt dotyczy ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, by odzyskać stracone pieniądze
Ukrywasz grę przed bliskimi
Kwoty na grę rosną z miesiąca na miesiąc
Grasz, gdy jesteś zmęczony lub zdenerwowany
Poświęcasz grze czas na inne sprawy
Trudno ci przerwać sesję na własne życzenie

Chwila wahania

Krótka przerwa, długie wykluczenie

Największa obawa brzmi: czy limit i przerwa zamkną ci konto na zawsze.

Gdzie w wersji mobilnej znajdę ustawienia limitów?+

W wersji mobilnej limity czekają w tej samej sekcji konta co na komputerze, więc telefon nie zabiera ci żadnego narzędzia. Wystarczy otworzyć panel zalogowanego gracza i wybrać odpowiednią pozycję. Ekran bywa węższy, ale nazwy i pola pozostają te same.

Czy samowykluczenie można skrócić, jeśli zmienię zdanie?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na twoją prośbę. Wybierz więc długość z zapasem, bo w słabszym tygodniu łatwo żałować krótkiej decyzji. Panel pokaże, do kiedy blokada obowiązuje.

Czy samowykluczenie obejmuje także inne kasyna online?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada obejmuje tylko to konto, na którym ją ustawisz. Inne serwisy nie otrzymują tej informacji. Przy każdym kolejnym koncie decyzję podejmujesz osobno.

Gdzie później zmienię wysokość ustawionego limitu?+

Każdą wartość limitu zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której pojawiła się przy pierwszym ustawieniu. Panel pokazuje aktualne kwoty, dzięki czemu widzisz stan swoich ustawień. Warto wracać tam po każdej zmianie własnych możliwości.

Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta w serwisie?+

Trwałe zamknięcie konta załatwia obsługa: wiadomość na [email protected] wystarczy, by zacząć. Zespół potwierdzi krok i wyjaśni, co dzieje się z saldem oraz danymi. Taka prośba jest nieodwracalna, więc traktuj ją jak decyzję na dłużej.

Jak działa przerwa i po jakim czasie konto znów będzie czynne?+

Przerwa zamyka ci wejście do gier na wybrany czas, a historia i ustawienia konta czekają nietknięte. Gdy okres mija, panel wraca do pracy i możesz znów grać, jeśli nadal tego chcesz.